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Problemas de digitalização
Antever não está disponível
A função Preview (Antever) não fica disponível quando selecionar Auto ou Card/Business Card (Cartão/Cartão de Negócios) como definição de Size (Tamanho).
A função de pré-visualização ficará disponível a partir da versão atualizada do Epson Scane (ver.3.61). Acesse à página da Internet da Epson para obter o controlador atualizado. Para mais informações, consulte Site de assistência técnica.
A digitalização demora muito tempo
Experimente digitalizar o original com uma definição de resolução inferior para acelerar a digitalização. Para mais informações, consulte Selecionar a Resolução de digitalização.
Os computadores com portas USB 2.0 (alta velocidade) digitalizam mais rapidamente do que os computadores com portas USB 1.1. Se estiver utilizando uma porta USB 2.0 com o digitalizador, certifique-se de que a porta está de acordo com os requisitos de sistema. Para mais informações, consulte Requisitos de sistema.
O ISIS Driver não se encontra instalado
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Introduza o CD-ROM do software do digitalizador Epson no computador.
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Aparece o ecrã do Instalador do CD.
Nota para os utilizadores do Mac OS X:|
Clique duas vezes no ícone Mac OS X na pasta Epson.
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Selecione Single Install (Instalação Única).
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Selecione o controlador ISIS e, em seguida, clique em Next (Seguinte).
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Para instalar o controlador ISIS, siga as instruções apresentadas no ecrã.
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Para informações detalhadas consulte o Guia do Utilizador fornecido com o seu software.
Desbloquear o Event Manager
Se clicou no botão Keep Blocking (Continuar a Bloquear) na janela do Windows Security Alert durante ou após a instalação do Software Epson, siga as operações abaixo indicadas para desbloquear o Event Manager.
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Clique em Start (Iniciar), aponte para Control Panel (Painel de Controle) e selecione Security Center (Centro de Segurança). Clique em Windows Firewall (Firewall do Windows).
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Clique no separador Exceptions (Excepções) e, em seguida, clique no botão Add Program (Adicionar Programa).
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Nota para utilizadores do Windows Vista:|
Clique em Change settings (Alterar definições) se não conseguir encontrar o separador Exception (Excepção).
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Selecione Event Manager na lista de Programas e clique em OK.
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Confirme que a caixa de verificação para Event Manager se encontra selecionada na lista Programs and Services (Programas e Serviços) e, em seguida, clique em OK.
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Os termos do ecrã LCD não são apresentados no seu idioma
Se o idioma apresentado no ecrã LCD não for o seu, siga as operações abaixo apresentadas para selecionar o idioma.
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Mantenha pressionados os botões
 seta para Cima e  seta para Baixo durante três segundos. |
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Pressione os botões de
seta para Cima e seta para Baixo para seleccionar o idioma. |
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Pressione o botão
 Iniciar para definir o idioma. |