Cómo desinstalar el software del escáner -
Windows
Puede
desinstalar y luego reinstalar el software del escáner para
resolver ciertos problemas.
Apague
el escáner.
Desconecte todos los cables de interfaz.
Realice
una de las siguientes acciones para desinstalar cada uno de los
programas del software de escaneo, luego siga las instrucciones en
pantalla:
Windows 8: Navegue a la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse
y seleccione Todas las aplicaciones.
Seleccione Panel de control >
Programas > Programas y características. Seleccione el
programa del software de escaneo y haga clic en Desinstalar o cambiar.
Windows 7 o Windows Vista: Abra la utilidad de
Windows Panel de control. Seleccione
Programas y características. (Si
está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga clic en Desinstalar un programa). Seleccione el programa
del software de escaneo y haga clic en Desinstalar o cambiar.
Windows XP: Abra la utilidad de Windows
Panel de control. Haga doble clic en
Agregar o quitar programas.
Seleccione el programa del software de escaneo y haga clic en
Cambiar o quitar.
Reinicie
su computadora, luego consulte la Guía de instalación para
reinstalar el software.
Nota: Si determina
que la reinstalación del software del escáner no resuelve un
problema, póngase en contacto con Epson.