Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.
Message à l'écran ACL | Problème/solution |
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Bourrage papier. | Si du papier est coincé dans le produit, suivez les instructions dans ce guide pour retirer le papier coincé dans la zone indiquée. |
Erreur de l'imprimante. | Une erreur sérieuse s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien. |
Le boîtier de maintenance approche sa fin de vie. | La boîte de maintenance est près de la fin de sa vie utile. |
Le boîtier de maintenance a atteint sa fin de vie. Vous devez le remplacer. | Vous devez remplacer la boîte de maintenance pour pouvoir continuer à imprimer. |
Un tampon encreur de l'imprim est proche de sa fin de vie. Contactez le support Epson. | Les tampons d'encre de l'imprimante ont presque atteint la fin de leur vie utile. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que les tampons d'encre soient remplacés. Communiquez avec Epson pour remplacer les tampons d'encre avant la fin de leur vie utile. |
Un tampon encreur de l'imprim est en fin de vie. Contactez le support Epson. | Le tampon d'encre de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. |
Adresse IP et masque de sous réseau non valides. | Il y a un problème avec la connexion au réseau de votre produit. |
Mode récupération. | Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau de télécharger la mise à jour du micrologiciel depuis le site de soutien d'Epson. Si vous avez toujours besoin d'aide, contactez Epson pour obtenir du soutien. |