Le document original n'est pas alimenté correctement dans le scanner

Si l'alimentation des documents originaux dans le scanner pose problème, essayez l'une de ces solutions :

• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, essayez l'une des solutions suivantes :
  • Assurez-vous que le levier de séparation des pages est baissé.
  • Retirez les documents originaux, aérez les bords afin de séparer les feuilles, au besoin, et rechargez-les.
  • Chargez les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre scanner.
  • Nettoyez l'intérieur du scanner et remplacez l'ensemble des rouleaux d'entraînement, au besoin.
• Si vous voyez une erreur d'alimentation double dans la fenêtre d'Epson Scan ou de Document Capture Pro (Windows seulement), lancez Epson Scan, sélectionnez Configuration, sélectionnez le paramètre Détecter alimentation double et sélectionnez Standard comme paramètre d'épaisseur de papier. Si l'erreur persiste, décochez le paramètre Détecter alimentation double.
  Remarque: Sous OS X, seul le programme Epson Scan peut afficher des erreurs d'alimentation double. Ce paramètre n'est pas inclus dans Document Capture pour OS X.