Estado da luz do scanner

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o scanner se checar as luzes do produto.



Luzes
1 Luz ! de erro
2 Luz Status (Estado)
Estado da luz Condição/solução
A luz Status (Estado) está acesa O scanner está ligado e pronto para digitalizar.
A luz Status (Estado) está piscando em azul O scanner está digitalizando ou inicializando. Espere a luz Status (Estado) parar de piscar antes de desligar o scanner.
A luz ! de erro está acesa Ocorreu um erro. Tente o seguinte:
  • Cheque a conexão do scanner ao computador para certificar-se de que o equipamento está firmemente conectado.
  • Certifique-se de que a tampa do scanner está fechada e de que não há papel preso dentro do scanner.
  • Se a luz ! de erro ainda estiver acesa, desligue o scanner e depois volte a ligá-lo. Se o erro continuar, o scanner pode estar com mau funcionamento. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico.
As luzes ! de erro e Status (Estado) (azul) estão piscando alternadamente O firmware do scanner está sendo atualizado. Não desligue o scanner nem desconecte qualquer cabo até que a luz de estado tenha parado de piscar.
As luzes ! de erro e Status (Estado) estão piscando ao mesmo tempo Um papel está preso ou ocorreu uma alimentação dupla de papel. Retire qualquer papel colocado na bandeja de entrada. Se as luzes continuarem a piscar, pode ter ocorrido um erro do scanner. Desligue o scanner e em seguida volte a ligá-lo. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
A luz Status (Estado) está piscando em branco O scanner está se conectando a uma rede sem fio.
As luzes ! de erro e Status (Estado) (branca) estão piscando alternadamente O produto está em espera (standby) para uma conexão Wi-Fi WPS ou o firmware está sendo atualizado.
Referências relacionadas
Original fica preso no scanner
Onde obter ajuda
Informações relacionadas
Carregamento de originais
Como digitalizar
Rede Wi-Fi