Réinstallation des logiciels du produit - OS X

Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller les logiciels du produit existants avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez avec Epson.
  1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez le site de téléchargements d'Epson (téléchargements aux États-Unis ou téléchargements au Canada).
  2. Suivez les instructions à l'écran pour installer Uninstaller.
  3. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
  4. Double-cliquez sur l'icône Uninstaller.
  5. Cochez la case pour chaque programme informatique que vous souhaitez désinstaller.
  6. Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
  7. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
  8. Réinstallez le logiciel du produit.
Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'impression, mais que le nom de votre produit apparaît toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever.
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