Problemas de obstrucción de papel

Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones:

  1. Cancele el trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
  2. Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida del papel y del alimentador de hojas.
  3. Pulse el botón  de encendido para apagar el producto.
  4. Abra la tapa de la impresora y retire el papel obstruido y los trozos dañados.


  5. Pulse el botón  de encendido para encender el producto de nuevo.
  6. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga de papel cuando cargue una pila de papel nuevo.