Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas

Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas, essayez les solutions suivantes :
  • Les crayons s'éteignent automatiquement si vous oubliez de les mettre hors tension. Appuyez sur la pointe du crayon ou appuyez sur la touche d'alimentation/de fonction pour allumer le crayon de nouveau.
  • Assurez-vous que vous ne couvrez pas la partie noire près de la pointe du crayon.
  • Assurez-vous que rien ne bloque le signal entre le crayon et le récepteur du crayon (situé près de la fenêtre de projection du projecteur).
  • Essayez de tenir le crayon à un angle différent afin que votre main ne bloque pas le signal.
  • Assurez-vous que le cache-câbles est en place pour empêcher les câbles de bloquer le signal.
  • Assurez-vous que la pile du crayon est suffisamment chargée. Essayez de remplacer la pile.
  • Si vous projetez d'un ordinateur, assurez-vous que le câble USB est connecté à l'ordinateur et au projecteur.
  • Tamisez les lumières de la salle et éteignez toutes les lumières fluorescentes. Assurez-vous que la surface de projection et le récepteur du crayon ne sont pas dans la lumière directe du soleil ou de toute autre source de lumière intense.
  • Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
  • Si la pointe du crayon est usée ou endommagée, vous devrez peut-être la remplacer.
  • Assurez-vous que le récepteur de crayon interactif sur le projecteur est propre et exempt de poussière.
  • Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
  • Assurez-vous que l'option USB Type B dans le menu Avancé est réglée à Easy Interactive Function ou USB Display/Easy Interactive Function.
  • Assurez-vous que vous avez calibré le système. Essayez de le recalibrer.
  • Si vous projetez depuis un ordinateur portable, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée ou branchez l'ordinateur dans une prise électrique.
  • Assurez-vous que les paramètres Mode crayon et Mode fonct. crayon sont correctement réglés dans les options Easy Interactive Function du menu Avancé.
  • Si vous utilisez plusieurs projecteurs dans la même pièce, modifiez le paramètre Distance projecteurs de la fonction Easy Interactive Function > Avancé dans le menu Avancé.
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