Impossible de numériser sur le réseau

Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :

• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé le logiciel du produit. Assurez-vous que le programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de communication en réseau survienne. Essayez de numériser avec une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan, quittez le programme Epson Scan, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan ne peut pas redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan de nouveau.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant les paramètres d'Epson Scan :

  Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.

  Windows (autres versions) : Cliquez sur ou Démarrer > Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON Scan > Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.

  OS X : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Configuration EPSON Scan. Assurez-vous que le paramètre Connexion est réglé à Réseau, puis cliquez sur le bouton Test.

• Assurez-vous que l'option sélectionnée pour le paramètre Délai maximum de configuration dans le programme Configuration Epson Scan offre assez de temps pour compléter la numérisation en réseau.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.