A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando
los mensajes en la pantalla LCD. También puede ver información de
ayuda e instrucciones en la pantalla pulsando el botón
de ayuda.
| Mensaje en la pantalla LCD |
Condición/solución |
| Errors imprsra. |
Retire todo el papel obstruido o material de
protección del interior del producto. Si el error todavía aparece
en la pantalla después de apagar y encender el producto,
comuníquese con Epson. |
| Operación cancelada. Ocurrió un error mientras
se estaban guardando datos. |
La tarjeta de memoria o dispositivo de memoria
externo puede estar dañado. Asegúrese de que la tarjeta de memoria
o el dispositivo externo esté colocado correctamente y que cumpla
con las especificaciones para el producto. |
| La almohadilla de tinta de la impresora se está
acercando al final de su vida útil.. |
Las almohadillas de tinta están casi al final
de su vida útil y el mensaje se mostrará en la pantalla hasta que
reemplace la almohadilla de tinta. Póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia. (Para reanudar la impresión, pulse el
botón  de iniciar). |
| La almo. de tinta de la impr se está
terminando. |
La almohadilla de tinta ha alcanzado el final
de su vida útil. Apague el producto y póngase en contacto con Epson
para obtener asistencia. |
| Modo de recuperación |
Se produjo un error durante la actualización
del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente
actualizar el firmware otra vez. Si sigue recibiendo este mensaje
de error, póngase en contacto con Epson para obtener
asistencia. |
Nota: Las
almohadillas de tinta en la impresora acumulan, distribuyen y
contienen la tinta que no se utiliza en las páginas impresas.
Durante la vida útil del producto, puede llegar a un punto donde no
se puede obtener una calidad de impresión satisfactoria o las
almohadillas de tinta alcanzan el final de su vida útil. El
software Epson Status Monitor, la pantalla LCD o los indicadores
del panel de control le indicarán cuando necesita reemplazar estas
piezas. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto,
el cambio del producto o el reemplazo de las almohadillas está
cubierto bajo la garantía estándar. Si el producto ya no está
cubierto por la garantía, las almohadillas pueden ser reemplazadas
por cualquier proveedor de servicios para productos Epson
autorizado. Las almohadillas de tinta no pueden ser reemplazadas
por el usuario.