Mensagens de estado do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar a tela LCD.

Observação: Se o visor LCD estiver escuro, aperte a tela para acordar o produto do modo de repouso.
Mensagem na tela LCD Condição/solução
Feche a tampa da impressora. Para mais detalhes, consulte a documentação. O papel pode estar preso no produto. Se o papel estiver preso no produto, siga as instruções neste manual para ver como remover o papel preso da área indicada.
Erro da impressora. Desligue a impressora e volte a ligá-la. Para mais detalhes, consulte a documentação. Ocorreu um erro sério. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique se há papel preso. Se não houver papel preso, entre em contato com a Epson para obter suporte.
A almofada de tinta da impressora está próxima do final da sua vida útil. Contacte a Assistência da Epson. Uma das almofadas de tinta está chegando ao fim da vida útil e a mensagem aparecerá até que troque a almofada de tinta. Entre em contato com a Epson para substituir a almofada antes que ela chegue ao fim de sua vida útil.
A almofada de tinta da impressora está no final da sua vida útil. Contacte a Assistência da Epson. A almofada de tinta está no final da sua vida útil. Desligue o produto e entre em contato com a Epson para obter suporte.
Combinação do endereço IP e a máscara de sub-rede inválida. Consulte a sua documentação. Há um problema com a configuração de rede do seu produto.
Alguns recursos podem não estar disponíveis. Consulte a documentação. Quando a opção Exib. config. papel estiver configurada como Desactivado, a configuração Aviso de erro fica automaticamente como Desactivado e o AirPrint não está disponível. Configure a opção Exib. config. papel como Ativado para usar o AirPrint.
Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o produto estiver sem garantia, as almofadas podem ser substituídas por uma fornecedor de assistência técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não podem ser substituídas pelo usuário.
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