Si tiene problemas al escanear película o diapositivas, pruebe
estas soluciones:
- Retire la
cubierta para documentos del interior de la tapa del escáner cuando
escanee película o diapositivas.
- Asegure que
la película o las diapositivas estén colocadas correctamente en el
soporte para película adecuado, y que el soporte esté colocado
correctamente en el cristal del escáner.
- Compruebe
que el ajuste Tipo Documento (Modo
Fácil) o Tipo de Película (Modo
Profesional) esté configurado correctamente.
- Asegure que
la tapa del escáner esté firmemente conectada al puerto
OPTION del escáner.
- Asegure que
el bloqueo de transporte esté desbloqueado.