Soluciones para cuando los lápices interactivos no funcionan

Si los lápices interactivos no funcionan, pruebe las siguientes soluciones:
  • El lápiz se apaga automáticamente. Toque la punta del lápiz o pulse el botón de encendido/función para encender el lápiz de nuevo.
  • No tape la parte negra cerca de la punta del lápiz.
  • Compruebe que nada esté bloqueando la señal entre el lápiz y el receptor del lápiz interactivo del proyector.
  • Sostenga el lápiz en un ángulo diferente para que su mano no esté bloqueando la señal.
  • Compruebe que la pila del lápiz tenga suficiente carga. Pulse el botón lateral del lápiz para revisar la carga de pila restante. Reemplace la pila.
  • Si está realizando una proyección desde una computadora, compruebe que el cable USB esté conectado entre la computadora y el proyector.
  • Atenúe las luces de la habitación y apague las luces fluorescentes. Asegure que la superficie de proyección y el receptor del lápiz no estén expuestos a la luz solar directa o a cualquier otra fuente de luz brillante.
  • Retire cualquier tipo de luz decorativa alrededor del proyector o de la superficie de proyección.
  • Si la punta del lápiz está desgastada o dañada, es posible que tenga que reemplazarla.
  • Compruebe que el receptor del lápiz interactivo del proyector esté limpio y sin polvo.
  • Asegure que no haya ninguna interferencia de controles remotos de infrarrojos, dispositivos de mouse o micrófonos de infrarrojos.
  • Configure la opción USB Type B en el menú Extendida en Easy Interactive Function o en USB Display/Easy Interactive Function.
  • Asegure que haya calibrado el sistema. Vuelva a calibrar el sistema.
  • Compruebe que los ajustes Modo Lápiz y Modo funcionam bolíg estén configurados correctamente bajo las opciones de Easy Interactive Function en el menú Extendida.
Conceptos relacionados
Calibración del lápiz
Tareas relacionadas
Instalación de la pila del lápiz
Conexión de una computadora para uso del lápiz o control del mouse USB
Conexión de una computadora para video y audio a través de USB
Uso de los lápices
Referencias relacionadas
Equipo adicional y piezas de repuesto
Ajustes de configuración del proyector: Menú Extendida