Se os botões do scanner não iniciarem o programa correto ou não executarem a ação correta, tente estas soluções:
- Certifique-se de que o Epson Scan está instalado corretamente. Se necessário, desinstale-o e depois volte a instalá-lo.
- Cheque as configurações padrão designadas para os botões do scanner no Event Manager e modifique-as, se necessário.
- Em Windows
Vista ou Windows XP, cheque as configurações na janela de
Propriedades do seu scanner:
- Windows Vista: Abra o menu
e
selecione Painel de Controle >
Hardware e som > Scanners e Câmeras. Selecione o scanner e clique
em Propriedades. - Windows XP: Clique duas vezes em Meu Computador, clique no nome do scanner com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
Clique na guia Eventos e certifique-se de que a opção Não fazer nenhuma ação não está selecionada. Certifique-se também de que os botões do scanner estão selecionados na lista Selecionar um evento e que a opção Iniciar este programa está selecionada.
- Windows Vista: Abra o menu