Se a opção ID de evento no menu Info exibir um número de código, consulte a lista de códigos de identificação de evento para a solução do problema do projetor associado ao código.
| ID de evento | Causa e solução |
|---|---|
| 0432 | O programa EasyMP Network Projection não foi iniciado. Desligue o projetor e ligue-o novamente. |
| 0435 | |
| 0434 | Comunicação em rede instável. Verifique o status de comunicação em rede, aguarde alguns instantes e tente se conectar à rede novamente. |
| 0481 | |
| 0482 | |
| 0485 | |
| 0433 | Não é possível exibir as imagens transferidas. Reinicie o programa EasyMP Network Projection. |
| 0484 | A comunicação com o computador foi desconectada. Reinicie o programa EasyMP Network Projection. |
| 04FE | O programa EasyMP Network Projection parou inesperadamente. Verifique o status de comunicação em rede e desligue e ligue o projetor novamente. |
| 04FF | Ocorreu um erro de sistema do projetor. Desligue e ligue o projetor novamente. |
| 0891 | Não é possível encontrar um ponto de acesso com o mesmo SSID. Configure o seu computador, ponto de acesso e projetor no mesmo SSID. |
| 0892 | O tipo de autenticação WPA/WPA2 não corresponde. Certifique-se de que as configurações de segurança da rede sem fio estão corretas. |
| 0893 | O tipo de criptografia WEP/TKIP/AES não corresponde. Certifique-se de que as configurações de segurança da rede sem fio estão corretas. |
| 0894 | A comunicação com o ponto de acesso não autorizado foi desconectada. Entre em contato com o seu administrador de rede. |
| 0898 | A obtenção do DHCP não teve sucesso. Certifique-se de que o servidor DHCP está funcionando corretamente. Se você não estiver usando DHCP, desligue a configuração do DHCP nos menus de rede. |
| 0899 | Erro de comunicação. Reinicie o programa EasyMP Network Projection. |
| 089A | O tipo de autenticação EAP do projetor não corresponde à rede. Cheque as configurações de segurança da LAN sem fio e certifique-se de que o certificado de segurança está instalado corretamente. |
| 089B | A autenticação do servidor EAP falhou. Cheque as configurações de segurança da LAN sem fio e certifique-se de que o certificado de segurança está instalado corretamente. |
| 089C | A autenticação do cliente EAP falhou. Cheque as configurações de segurança da LAN sem fio e certifique-se de que o certificado de segurança está instalado corretamente. |
| 089D | A troca de chave falhou. |