Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se
checar a tela LCD. Você também pode procurar por erros se apertar o
botão 
Status para exibir o menu de estado.
Observação: Se o
visor estiver escuro, aperte a tela para acordar o produto do modo
de repouso.
| Mensagem na tela LCD | Condição/solução |
|---|---|
| Papel preso | Se o papel estiver preso no produto, siga as instruções neste manual para ver como remover o papel preso da área indicada. |
| Erro da impressora. Desligue a energia e depois volte a ligá-la. | Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique se há papel preso. Se não houver papel preso, entre em contato com a Epson para obter suporte. |
| A caixa de manutenção está no fim de sua vida útil. É necessário substituí-la. | Você precisa substituir a caixa de manutenção para continuar a imprimir. |
| A linha de telefone é conectada a uma tomada diferente. | Certifique-se de que o cabo do telefone está conectado e que a linha do telefone funciona. |
| Conecte a linha do telefone na tomada "LINE". | |
| A linha de telefone não está conectada. | |
| Som de discagem não detectado. | Certifique-se de que o cabo do telefone está conectado e que a linha do telefone funciona. Se você conectou o produto a uma linha de telefone PBX (Private Branch Exchange) ou a um adaptador de terminal, modifique a configuração de Tipo de linha para PBX. Se você ainda assim não conseguir enviar um fax, desative a configuração Detecção de tom de marc.. (Desativar a configuração de detecção de tom de discagem pode fazer com que o produto apague o primeiro dígito de um número de fax.) |
| Combinação do endereço IP e a máscara de sub-rede inválida. | Há um problema com a conexão de rede para o seu produto. |
| Erro de comunicação | Consulte o link abaixo para a seção dos Códigos de erro deste manual. |
| Erro de autenticação | |
| Erro DNS | |
| Recovery mode (Modo de recuperação) | Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente baixar a atualização de firmware do site de suporte da Epson. Se ainda assim precisar de ajuda, entre em contato com a Epson. |