Cómo ejecutar una prueba del producto

Una prueba del producto le ayudará a determinar si su producto está funcionando correctamente.
  1. Desconecte todos los cables de interfaz conectados al producto.
  2. Cargue varias hojas de papel normal en el producto.
  3. Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Config. y pulse el botón OK. Verá esta pantalla:


  4. Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Mantenimiento y pulse el botón OK.
  5. Pulse el botón de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Imprimir prueba inyectores y pulse el botón OK.
  6. Pulse uno de los botones Iniciar.
  7. Haga lo siguiente, dependiendo de los resultados de la prueba del producto:
    • Si la página se imprime y el patrón de prueba de los inyectores está completo, el producto está funcionando correctamente. El problema de funcionamiento se puede deber a la computadora, al cable, al software o a los ajustes seleccionados. Revise las otras soluciones disponibles o intente desinstalar y reinstalar el software de la impresora.
    • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie o alinee el cabezal de impresión.
    • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson.
Conceptos relacionados
Cómo limpiar el cabezal de impresión
Cómo alinear el cabezal de impresión
Cómo desinstalar el software del producto
Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda