Mensagens de estado do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar a tela LCD.

Mensagem na tela LCD	Condição/solução
Erro da impressora 0xXX	Desligue o produto, certifique-se de que não há papel preso no produto e depois volte a ligá-lo. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
A almofada de tinta da impressora aproxima-se do final da sua vida útil.	A almofada de tinta está aproximando o final da sua vida útil, entre em contato com a Epson. (Para continuar a imprimir, aperte um dos botões Iniciar.)
A almofada de tinta da impressora atingiu o final da sua vida útil.	A almofada de tinta está no final da sua vida útil. Desligue o produto e entre em contato com a Epson para obter suporte.
Erro de comunicação	Certifique-se de que conectou o produto ao computador e instalou o software do produto corretamente.
Papel preso	O papel está preso no produto. Retire o papel preso e pressione o botão OK para eliminar o erro.
Endereço IP máscara e sub-rede inválidos.	Digite o endereço IP e a máscara de sub-rede corretamente.
Sem tom de discagem	Certifique-se de que o cabo do telefone está conectado e que a linha do telefone funciona. Se você conectou o produto a uma linha de telefone PBX (Private Branch Exchange) ou a um adaptador de terminal, desative a opção Detecção tom disc.
Recovery mode	Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se você ainda receber essa mensagem de erro, entre em contato com a Epson para obter ajuda.

Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o produto estiver sem garantia, as almofadas podem ser substituídas por uma fornecedor de assistência técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não podem ser substituídas pelo usuário.