Se o papel em rolo estiver preso dentro do produto, tente estas soluções:
- Cancele o trabalho de impressão do seu computador, se necessário.
- Corte o papel perto do alimentador de papel em rolo e da bandeja de saída, conforme mostrado.
- Remova cuidadosamente o papel preso da parte frontal e traseira conforme mostrado (o que for mais fácil).
- Abra a tampa da impressora e puxe o papel preso para fora do produto cuidadosamente.
- Feche a tampa da impressora e selecione Reiniciar.
- Se a mensagem de erro ainda aparecer, desligue o produto e depois volte a ligá-lo.
- Se você não conseguir remover o papel, entre em contato com a Epson para obter suporte.
