Eliminación de papel obstruido

Si el papel se obstruye en la impresora, haga lo siguiente:

Asegure que el papel no esté curvado, arrugado o doblado en el borde delantero. No utilice papel que presente estos problemas.
Revise las especificaciones del papel para comprobar que puede usar el papel con su impresora y su software RIP. Revise las directrices de papel del fabricante del software RIP.
Configure el ajuste Succión dl Soporte a un valor inferior en el panel de control del producto.

Siga los siguientes pasos si el papel se obstruye en el producto.

Abra la tapa frontal.
Apague el producto.
Nota: Si ve un mensaje en el panel de control del producto y el producto no se apaga, desconecte el cable de alimentación.
Realice una de las siguientes acciones:
- Si el producto incluye placas de sujeción del papel deslizantes, sujete las lengüetas de las placas y deslícelas hacia los lados izquierdo y derecho.
  
  Precaución:
  
  Si las placas de sujeción del papel are deformed or damaged, do not continue to use them or you could damage the pressure rollers or print heads. Si el producto incluye placas de sujeción del papel deslizantes, Reemplace las placas de sujeción del papel antes de seguir con estos pasos pare eliminar el papel obstruido.
- Si el producto incluye placas de sujeción del papel insertables, retire las placas de ambos extremos del papel.
Si el cabezal de impresión está encima del papel, retírelo del área de obstrucción con la mano.
Levante la palanca de carga del papel.
Tire del papel hasta la guía del cortador y corte el papel roto o arrugado del rollo.
Rebobine el papel manualmente.
Retire todo el papel que quede dentro del producto.
Vuelva a encender el producto, cargue el papel, ejecute una prueba de inyectores y, si es necesario, ejecute una limpieza de cabezales.
Precaución:

No deje el producto apagado con los cabezales de impresión destapados por un largo periodo de tiempo. Los cabezales de impresión se podrían secar y es posible que el producto no imprima correctamente.