Quando fazer a manutenção do produto

Consulte as diretrizes aqui para determinar quando executar as operações de manutenção no seu produto ou substituir ou recarregar consumíveis. Se precisar executar uma operação, use os links no final deste tópico.
Cuidado:
Para evitar sedimentação e cores incorretas no seu impresso, misture a tinta High Density Black (Preto de alta densidade) no tanque de tinta uma vez por semana.
Observação: Você pode configurar certas operações de manutenção para que sejam feitas automaticamente, usando as configurações no painel de controle do seu produto.
Sintoma Operação de manutenção ou consumível
Um aviso de pouca tinta aparece na tela do painel de controle do produto. Verifique se você precisa substituir a tinta e o chip para a cor indicada.
Uma mensagem pedindo que prepare um item para reposição aparece no visor LCD do produto. Substitua a garrafa de tinta residual.
Cheque a qualidade de impressão para ver se há jatos entupidos. Execute uma verificação dos jatos para imprimir um padrão de verificação.
Um padrão de verificação dos jatos indica se há jatos entupidos. Limpe o cabeçote de impressão.
A qualidade de impressão decaiu.
O impresso está fraco ou contém faixas horizontais ou cores desiguais.
Mesmo depois de limpar o cabeçote de impressão várias vezes, a qualidade de impressão decaiu. Faça o seguinte conforme necessário:
  • Limpe ao redor do cabeçote de impressão.
  • Limpe o limpador e o seu ponto de conexão.
  • Limpe as tampas anti-ressecamento.
O papel impresso está borrado.
Tinta, partículas de papel ou fiapos do papel acumulam na chapa, nos roletes de pressão ou nas placas de suporte do papel. Limpe a chapa, os roletes de pressão e as placas de suporte do papel conforme necessário.
A tinta adere ao dispositivo de absorção na parte traseira do dispositivo de limpeza do limpador. Troque o limpador e o dispositivo de limpeza do limpador ao mesmo tempo.
O impresso está fraco, borrado ou incompleto e o limpador está danificado ou deteriorado.
As placas de suporte do papel estão deformadas ou danificadas. Substitua as placas de suporte do papel.
Tarefas relacionadas
Mistura da tinta High Density Black
Substituição da garrafa de tinta residual
Limpeza do limpador e dos pontos de conexão do limpador
Limpeza da chapa, dos roletes de pressão e das placas de suporte do papel
Verificação para encontrar jatos entupidos no cabeçote de impressão
Limpeza do cabeçote de impressão
Limpeza ao redor do cabeçote de impressão
Limpeza das tampas anti-ressecamento.
Substituição do limpador e do dispositivo de limpeza do limpador
Substituição das placas de suporte do papel
Informações relacionadas
Reposição da tinta e do chip