Messages d'état du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL. Vous pouvez aussi lire les renseignements d'aide et les instructions sur l'écran. Appuyez sur le bouton  d'accueil, au besoin, sélectionnez Aide et appuyez sur le bouton OK.

Message à l'écran ACL Problème/solution
Erreur d'imprimante Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien.
Opération annulée. Erreur en cours de sauvegarde. La carte mémoire ou le dispositif de stockage externe éprouve un problème ou est peut-être endommagé. Assurez-vous que la carte mémoire ou le dispositif externe est inséré correctement et répond aux spécifications de votre produit.
La Configuration papier est désactivée. Le paramètre Configuration papier doit être activé pour utiliser AirPrint. Conservez ce paramètre activé sauf si vous utilisez toujours la même taille et le même type de papier et que vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres de papier.
Fin d'encre Vous pouvez continuer d'imprimer jusqu'à ce vous soyez invité à remplacer la cartouche d'encre.
Le tampon encreur de l'imprimante est presque en fin de vie. Un tampon encreur de l'imprimante a presque atteint la fin de sa vie utile. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que le tampon d'encre soit remplacé. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. (Pour continuer l'impression, appuyez sur le bouton  de démarrage.)
Un tampon encreur de l'imprimante est en fin de vie utile Un tampon encreur de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Association adresse IP et masque de ss-réseau incorrecte. Un problème est survenu lors de la connexion de votre produit au réseau. Vérifiez les liens pour obtenir des solutions dans cette section.
Recovery mode (mode de récupération) Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si ce message d'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Durant sa durée de vie, l'état de votre produit pourrait faire en sorte qu'il n'arrive plus à maintenir une qualité d'impression acceptable, ou alors, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de contrôle vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se produit durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.
Tâches associées
Sélection des paramètres papier - Panneau de commande
Utilisation d'AirPrint
Références associées
Problèmes de bourrage de papier dans le produit
Comment obtenir de l'aide
Information associée
Chargement du papier
Remplacement de la cartouche d'encre
Utilisation de cartes mémoire avec votre produit