Cómo desinstalar el software de impresión -
Windows
Puede
desinstalar y luego reinstalar el software de la impresora para
resolver ciertos problemas.
Apague
el producto.
Desconecte todos los cables de interfaz.
Realice
una de las siguientes acciones:
Windows 10: Haga clic con el
botón derecho del mouse en y seleccione Panel de control > Programas > Programas
y características. Seleccione la opción de desinstalación
para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece
la ventana Control de cuentas de
usuario, haga clic en Sí o en
Continuar.
Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione
Aceptar y haga clic en Sí para confirmar la desinstalación.
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas
y características. Seleccione la opción de desinstalación
para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece
la ventana Control de cuentas de
usuario, haga clic en Sí o en
Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y
haga clic en Aceptar. Luego, siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic
en Desinstalador del software de impresoras
EPSON.
Nota: Si aparece
la ventana Control de cuentas de
usuario, haga clic en Sí o en
Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y
haga clic en Aceptar. Luego, siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
Reinicie
su computadora, luego reinstale el software.
Nota: Si determina
que la reinstalación del software del producto no resuelve un
problema, póngase en contacto con Epson.