Cómo desinstalar el software de impresión - Windows

Puede desinstalar y luego reinstalar el software de la impresora para resolver ciertos problemas.
  1. Apague el producto.
  2. Desconecte todos los cables de interfaz.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Windows 10: Haga clic con el botón derecho del mouse en y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
      Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en o en Continuar.
      Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en para confirmar la desinstalación.
    • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar.
      Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en o en Continuar.
      En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson, seleccione su producto, luego haga clic en Desinstalador del software de impresoras EPSON.
      Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en o en Continuar.
      En la siguiente ventana, seleccione su producto, si es necesario, y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  4. Reinicie su computadora, luego reinstale el software.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en contacto con Epson.