Estado das luzes do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as suas luzes.

Luzes
1	ligar
2	Wi-Fi
3	estado da rede
4	tinta
5	papel/cancelar

Estado da luz	Condição/solução
A luz ligar está acesa	O produto está ligado.
A luz ligar está piscando	O produto está ocupado. Espere a luz ligar parar de piscar antes de desligar o produto.
A luz papel/cancelar está acesa	Não há papel ou várias folhas foram alimentadas ao mesmo tempo. Load paper in the product and press the papel/cancelar button to clear the error. Não há nenhum CD/DVD/Blu-ray carregado. Carregue um disco no produto e aperte o botão papel/cancelar para eliminar o erro.
A luz papel/cancelar está piscando lentamente	O papel está preso no produto. Retire o papel preso e pressione o botão papel/cancelar para eliminar o erro.
A luz tinta está acesa	O carregamento inicial de tinta pode não ter terminado. Consulte o pôster Guia de instalação para instruções.
As luzes papel/cancelar e tinta estão piscando alternadamente	As almofadas de tinta precisam ser substituídas. É preciso que entre em contato com a Epson para obter suporte.
A luz estado da rede está piscando lentamente	Há um erro de conexão da rede. Aperte e segure o botão estado da rede para eliminar o erro, depois tente conectar à rede novamente.
A luz papel/cancelar está piscando rapidamente	O papel não ejetou porque ele é muito pequeno. Remova o papel com as mãos e carregue um papel de tamanho maior. Aperte o botão papel/cancelar para ejetar o papel.
A luz tinta está piscando rapidamente A luz papel/cancelar está piscando lentamente	A bandeja de saída não está na posição correta. Posicione a bandeja de saída para impressão em papel ou em CD/DVD/Blu-ray e tente novamente.
A luz tinta está piscando lentamente A luz papel/cancelar está piscando lentamente	A tampa da impressora está aberta. Feche a tampa da impressora.
A luz ligar está piscando rapidamente A luz Wi-Fi está piscando rapidamente A luz estado da rede está piscando rapidamente A luz tinta está piscando rapidamente A luz papel/cancelar está piscando rapidamente	Há material de embalagem dentro do seu produto. Abra a tampa da impressora e remova qualquer papel ou material de proteção que esteja dentro da impressora. Desligue e ligue o produto novamente.
A luz ligar está acesa A luz Wi-Fi está acesa A luz estado da rede está acesa A luz tinta está acesa A luz papel/cancelar está acesa	Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.

Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o produto estiver sem garantia, as almofadas podem ser substituídas por uma fornecedor de assistência técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não podem ser substituídas pelo usuário.