A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando
los mensajes en la pantalla LCD. También puede revisar si hay
errores pulsando el botón 
Estado para mostrar el Menú estado.
Nota: Si la
pantalla LCD está oscura, pulse la pantalla para desactivar el modo
de reposo del producto.
| Mensaje en la pantalla LCD | Condición/solución |
|---|---|
| Error de la impresora. Apáguela y vuélvala a encender. | Apague el producto y luego vuelva a encenderlo. Si el error continúa, revise si hay obstrucciones de papel o materiales de protección y retírelas del producto. Si el error aún aparece en la pantalla LCD, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |
| Deberá reemplazar las siguientes unidades de suministro de tinta. | Reemplace las bolsas de tinta indicadas en la pantalla LCD. |
| Error de comunicación. Compruebe si su PC está conectado. | Asegure que la computadora y el producto estén conectados correctamente y que el software Epson Scan y Document Capture Pro estén instalados correctamente. |
| No se ha detectado tono de marcado. | Asegure que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando. Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (conmutador privado) o a un adaptador de terminal, configure el ajuste Tipo de línea en PBX. Si aún no puede enviar un fax, desactive al ajuste Detección tono marc. (Si desactiva el ajuste Detección tono marc., puede causar que el producto omita el primer dígito de un número de fax). |
| Combinación de dirección IP y máscara de subred no válida. | Hay un problema con la conexión de red a su producto. Consulte las soluciones presentadas en este manual. |
| Recovery mode (Modo de recuperación) | Se produjo un error durante la actualización del firmware. Conecte el producto con un cable USB e intente descargar la utilidad Firmware Updater de la página de soporte de Epson. Si todavía necesita ayuda, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. |