Si el nombre del modelo del producto o la dirección IP no
aparece en EpsonNet Config, pruebe estas soluciones:
- Si seleccionó la opción de bloquear, cancelar o apagar en un
mensaje de seguridad de Windows o en la pantalla de firewwall, no
se pueden mostrar la dirección IP y el nombre del modelo en
EpsonNet Config. Registre EpsonNet Config como una excepción en el
firewall o software de seguridad, o bien, cierre el software de
seguridad e intente ejecutar EpsonNet Config una vez más.
- Es posible que se haya agotado el tiempo de espera. Seleccione
Herramientas, seleccione
Opciones, seleccione Tiempo de espera y aumente la opción de tiempo
para el ajuste Error de
comunicación. Tenga presente que al aumentar ese tiempo,
EpsonNet puede funcionar con más lentitud.