Mensagens de estado do produto

Caso veja uma código de erro no visor LCD, consulte as soluções aqui para resolver o erro.

Código LCD	Condição/solução
E-01	Ocorreu um erro da impressora. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique se há papel preso. Se não houver papel preso, entre em contato com a Epson para obter suporte.
E-11	A almofada de tinta está no final da sua vida útil. Desligue o produto e entre em contato com a Epson para obter suporte.
E-12	A caixa de manutenção está cheia. Desligue o produto e substitua a caixa de manutenção.
E-13	A caixa de manutenção está ausente ou não foi instalada corretamente. Desligue o produto e instale a caixa de manutenção.
E-14	A caixa de manutenção não foi reconhecida. Desligue o produto e instale a caixa de manutenção. Se o erro persistir, substitua a caixa de manutenção.
E-21	Ocorreu um erro na bateria e o produto foi desligado automaticamente. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico.
E-22	A bateria está muito fria e o produto foi desligado automaticamente. Use o produto dentro de um intervalo de temperatura de 10 a 35 °C.
E-23	A bateria está muito quente e o produto foi desligado automaticamente. Use o produto dentro de um intervalo de temperatura de 10 a 35 °C.
E-24	A bateria está com pouca carga e o produto foi desligado automaticamente. Carregue a bateria ou conecte o adaptador de energia.
W-01	Há papel preso no alimentador traseiro. Retire o papel preso e depois pressione o botão OK.
W-02	O papel está preso dentro do produto. Retire o papel preso e depois pressione o botão OK.
W-11	Uma almofada de tinta está chegando ao fim da sua vida útil. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico. (Para continuar a imprimir, pressione o botão OK.)
W-12	Um cartucho de tinta está instalado incorretamente. Aperte cada cartucho cuidadosamente para certificar-se de que estão instalados corretamente.
W-13	Um cartucho de tinta indicado na tela LCD não é reconhecido. Substitua o cartucho de tinta. Epson recomenda a utilização de cartuchos de tinta originais Epson.
I-22	Para estabelecer uma conexão sem fio usando um ponto de acesso, pressione o botão no ponto de acesso ou clique no botão de configuração sem fio na tela do ponto de acesso exibido na tela do computador.
I-23	Digite o código PIN exibido na tela LCD para o ponto de acesso ou computador dentro de dois minutos. Se esperar mais de dois minutos, um erro de tempo limite ocorre, o código muda e você deve digitar um novo código.
I-31	Para fazer as configurações de conexão sem fio do seu computador, insira o CD do produto no seu computador e siga as instruções na tela.
I-41	A Configuração de papel deve estar ativada para poder usar o AirPrint.
I-81	O produto está trocando para bateria porque o adaptador AC está desconectado. A impressão pode ficar mais lenta quando usar a bateria.
Recovery mode (Modo de recuperação)	Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se você ainda receber essa mensagem de erro, entre em contato com a Epson para obter ajuda.

Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o produto estiver sem garantia, as almofadas podem ser substituídas por uma fornecedor de assistência técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não podem ser substituídas pelo usuário.