Si no puede imprimir por medio de una red, pruebe
estas soluciones:
Compruebe
que el producto esté encendido.
Instale el
software de red del producto, tal como se describe en la
documentación del producto.
Imprima una hoja de estado de red y verifique que los ajustes
de red sean correctos. Si el estado de la red es
Desconectado, revise las
conexiones del cable, apague el producto y luego vuelva a
encenderlo.
Si está
utilizando TCP/IP, compruebe que la dirección IP del producto esté
configurada correctamente para su red. Si la red no asigna
direcciones IP utilizando DHCP, configure la dirección IP
manualmente.
Compruebe
que la computadora y el producto estén utilizando la misma red
inalámbrica.
Si la impresión en red es lenta, imprima una hoja de estado de
red y revise la potencia de la señal. Si tiene una señal
débil, acerque el producto a su router o punto de acceso. No
coloque el producto cerca de hornos de microondas, teléfonos
inalámbricos de 2,4 GHz u objetos grandes de metal, como un
archivador.
Note: Si está
utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para
operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la
documentación del router para obtener instrucciones.
Revise si su
punto de acceso o router inalámbrico tiene una función de separador
de privacidad activada que esté impidiendo la impresión desde un
dispositivo por medio de la red. Consulte la documentación de su
router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo
desactivar la función de separador de privacidad.
Si va a
conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el
indicador Wi-Fi del
producto no está iluminado en verde sólido, pulse el botón
Wi-Fi del
producto dentro de 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del
router. Mantenga presionado el botón Wi-Fi del producto durante 3 segundos.
Si va a
conectar el producto por medio de EpsonNet Setup y el indicador
Wi-Fi del producto
no está iluminado en verde sólido, asegure que el software del
producto se haya instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a
instalar el software.