Mensagens de estado do produto

Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar a tela LCD. Você também pode procurar por erros se apertar o botão  Estado para exibir o menu de estado.

Observação: Se o visor estiver escuro, aperte a tela para acordar o produto do modo de repouso.
Mensagem na tela LCD Condição/solução
Erro de impressora. Desligue e ligue novamente. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro continuar, verifique e remova papel preso ou material de proteção se houver no produto. Se o erro ainda for exibido, entre em contato com a Epson para obter suporte.
Erro de impressora. O produto pode ser danificado. Entre em contato com a Epson ou com um fornecedor autorizado de serviço Epson. Funções que não sejam de impressão, como a digitalização, podem estar disponíveis.
Não é possível imprimir porque XX não está a funcionar correct. Pode imprimir a partir de outra origem do papel. Desligue e ligue o produto novamente. Reinsira a gaveta de papel indicada.
Os rolos de manutenção em XX estão a atingir o final da sua vida útil. Os rolos de manutenção precisam ser substituídos periodicamente para o melhor desempenho. (Papel pode não sair corretamente da gaveta de papel quando os rolos de manutenção estiverem próximos ao fim de suas vidas úteis.)
Os rolos de manutenção em XX estão no final da sua vida útil. Entre em contato com a Epson para substituir os rolos de manutenção.
Você precisa substituir o(s) seguinte(s) cartucho(s) de tinta. Substitua o cartucho de tinta indicado no visor LCD.
Nenhum tom de marcação detectado. Certifique-se de que o cabo do telefone está conectado corretamente e que a linha do telefone funciona. Se você conectou o produto a uma linha de telefone PBX (Private Branch Exchange) ou a um adaptador de terminal, modifique a configuração de Tipo de linha para PBX. Se ainda assim não conseguir enviar um fax, desative a configuração Detecção de tom de marc.. (Desativar a configuração de detecção de tom de discagem pode fazer com que o produto ignore o primeiro dígito de um número de fax.)
A recepção de faxes falhou porque a capacidade de dados de fax está cheia. Os faxes recebidos podem acumular pelas seguintes razões: ocorreu um erro no produto ou o arquivo recebido não pode ser salvo no computador ou em outro dispositivo de memória.

Se ocorreu um erro no produto, aperte o botão  Estado e selecione Info da impressora para ver os detalhes do erro.

Para checar se os faxes recebidos foram salvos, aperte o botão  Estado, selecione Monitor de tarefa e depois selecione Tarefa comunic.. Para salvar os faxes recebidos, conecte um computador ou dispositivo de memória no produto.

Combinação do endereço IP e a máscara de sub-rede inválida. Há um problema com a conexão de rede para o seu produto.
Modo de recuperação Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente baixar a atualização de firmware do site de suporte da Epson. Se ainda assim precisar de ajuda, entre em contato com a Epson.
Tarefas relacionadas
Como procurar por atualizações para o software
Como retirar e instalar cartuchos de tinta
Seleção do tipo de linha
Conexão de um telefone ou secretária eletrônica
Referências relacionadas
Onde obter ajuda
Informações relacionadas
Rede Wi-Fi ou com fio