Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas

Si l'interactivité tactile ne fonctionne pas (BrightLink 695Wi), essayez les solutions suivantes :
  • Assurez-vous que l'unité tactile est installée correctement et que le câble d'alimentation est bien branché. Consultez le Guide d'installation de l'unité tactile et du boîtier de commande du projecteur pour les détails.
  • Si le témoin sur l'unité tactile n'est pas allumé, vérifiez les paramètres Config. uni. tactile pour l'option Easy Interactive Function du menu Avancé et assurez-vous que le paramètre Alimentation est réglé à On.
  • Ajustez l'angle sur l'unité tactile. Consultez le Guide d'installation de l'unité tactile et du boîtier de commande du projecteur pour les détails.
  • Assurez-vous qu'aucun obstacle (tel que des câbles) ne se trouve entre les ports d'émission de laser de l'unité tactile et la surface de projection.
  • Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
  • Si vous avez des difficultés à double-cliquer sur un Mac, accédez au menu Préférences Système, sélectionnez Souris, Trackpad ou Souris & Trackpad, et réduisez le paramètre Vitesse du double-clic.
  • Vérifiez qu'il n'y a aucune interférence de télécommandes, de souris ou de microphones infrarouges.
  • Assurez-vous que vous avez effectué le calibrage du crayon et le calibrage tactile. Essayez de les recalibrer.
  • Si les opérations tactiles ne fonctionnent pas correctement même après avoir effectué le calibrage, appuyez sur l'icône à l'écran d'accueil et vérifiez le paramètre Plage de calibrage. Sélectionnez Large si vous déplacez accidentellement des éléments lorsque vous essayez de toucher l'écran, ou Étroite si les opérations de la souris ne fonctionnent pas aussi bien que prévu.