Si l'option Event ID du menu Info affiche un numéro de code, vérifiez la liste des codes d'Event ID afin d'obtenir la solution au problème du projecteur associé à ce code.
| Code d'Event ID | Cause et solution |
|---|---|
| 0432 | Le programme réseau n'a pas été lancé. Mettez le projecteur hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. |
| 0435 | |
| 0434 | Communication réseau instable. Vérifiez l'état de la communication réseau, attendez quelques instants et essayez de vous connecter à nouveau au réseau. |
| 0482 | |
| 0484 | |
| 0485 | |
| 0433 | Impossible d'afficher les images transférées. Redémarrez le programme réseau. |
| 0481 | La communication avec l'ordinateur a été coupée. Redémarrez le programme réseau. |
| 04FE | Le programme réseau s'est fermé de façon imprévue. Vérifiez l'état de la communication réseau, puis mettez le projecteur hors tension et sous tension de nouveau. |
| 0483 | |
| 04FF | Une erreur de système de projection s'est produite. Mettez le projecteur hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. |
| 0479 | |
| 0891 | Impossible de trouver un point d'accès avec le même SSID. Configurez votre ordinateur, point d'accès et projecteur avec le même SSID. |
| 0892 | Le type d'authentification WPA/WPA2 ne correspond pas. Assurez-vous que les paramètres de sécurité du réseau sans fil sont corrects. |
| 0893 | Le type de chiffrement TKIP/AES ne correspond pas. Assurez-vous que les paramètres de sécurité du réseau sans fil sont corrects. |
| 0894 | La communication avec un point d'accès non autorisé a été coupée. Communiquez avec votre administrateur réseau. |
| 0898 | Impossible d'acquérir DHCP. Assurez-vous que le serveur DHCP fonctionne correctement. Si vous n'utilisez pas DHCP, désactivez le paramètre DHCP dans les menus Réseau. |
| 0899 | Erreur communication. Redémarrez le programme réseau. |