Messages d'état du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.

Message à l'écran ACL	Problème/solution
Bourrage papier.	Du papier est coincé dans le produit. Retirez le papier coincé et appuyez sur le bouton OK pour effacer l'erreur.
Bourrage papier dans le Chargeur automatique de documents (CAD).	Le papier est coincé dans le chargeur automatique de documents ou un objet bloque le trou dans le coin avant gauche du produit situé à côté de la vitre d'exposition du scanner. Retirez l'objet ou le papier coincé et suivez les invites à l'écran ACL pour effacer les messages d'erreur.
Vous devez remplacer la(les) cartouche(s) d'encre suivante(s).	Remplacez la cartouche d'encre indiquée.
Erreur de communication	Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au produit et que votre logiciel est correctement installé.
Err impr	Mettez le produit hors tension. Vérifiez qu'il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur du produit, puis rallumez-le. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Erreur CAD
Err scanner	Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Une erreur fatale de télécopie s'est produite.
Le tampon d'encre approche sa fin de vie utile.	Le tampon encreur est presque en fin de durée de vie utile. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. (Pour continuer l'impression, appuyez sur le bouton OK.)
Le tampon d'encre est en fin de vie utile.	Le tampon encreur de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Pas de tonalité	Assurez-vous que le câble téléphonique est branché correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou à un adaptateur de terminal, désactivez le paramètre Détection tonalité.
Recovery mode (mode de récupération)	Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.

Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Durant sa durée de vie, l'état de votre produit pourrait faire en sorte qu'il n'arrive plus à maintenir une qualité d'impression acceptable, ou alors, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se produit durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.