Messages d'état du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.

Message à l'écran ACL Problème/solution
Erreur d'imprimante 0xXX. Éteignez le produit, vérifiez qu'il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur du produit, puis rallumez-le. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Le tampon encreur de l'imprimante approche la fin de sa vie utile. Le tampon encreur est presque en fin de durée de vie utile. Contactez Epson pour obtenir du soutien. (Pour continuer l'impression, appuyez sur l'un des boutons Démarrer.)
Le tampon encreur de l'imprimante a atteint la fin de sa vie utile. Le tampon encreur de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Erreur de communication. Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au produit et que votre logiciel est correctement installé.
Bourrage papier. Du papier est coincé dans le produit. Retirez le papier coincé et appuyez sur le bouton OK pour effacer l'erreur.
Adresse IP et masque de sous-réseau non valides. Entrez l'adresse IP et le masque de sous-réseau correctement.
Recovery mode (Mode récupération). Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Au cours de la durée de vie du produit, son état pourrait se détériorer jusqu'à nuire au maintien d'une qualité d'impression acceptable, ou encore, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se présente durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.
Tâches associées
Vérification des mises à jour du logiciel d'impression
Références associées
Comment obtenir de l'aide
Information associée
Chargement du papier
Réseau Wi-Fi ou câblé
Résolution des problèmes de papier