Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL.
Message à l'écran ACL | Problème/solution |
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Erreur d'imprimante 0xXX. | Éteignez le produit, vérifiez qu'il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur du produit, puis rallumez-le. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. |
Le tampon encreur de l'imprimante approche la fin de sa vie utile. | Le tampon encreur est presque en fin de durée de vie utile. Contactez Epson pour obtenir du soutien. (Pour continuer l'impression, appuyez sur l'un des boutons Démarrer.) |
Le tampon encreur de l'imprimante a atteint la fin de sa vie utile. | Le tampon encreur de l'imprimante est à la fin de sa vie utile. Éteignez le produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. |
Erreur de communication. | Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au produit et que votre logiciel est correctement installé. |
Bourrage papier. | Du papier est coincé dans le produit. Retirez le papier coincé et appuyez sur le bouton OK pour effacer l'erreur. |
Adresse IP et masque de sous-réseau non valides. | Entrez l'adresse IP et le masque de sous-réseau correctement. |
Recovery mode (Mode récupération). | Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide. |