Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit
en vérifiant les messages affichés sur l'écran ACL. Vous pouvez
également voir les erreurs en cliquant sur le bouton 
Statut pour afficher le Menu État.
Remarque: Si
l'écran est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille
du produit.
| Message à l'écran ACL | Problème/solution |
|---|---|
| Bourrage papier | Si du papier est coincé dans le produit, suivez les instructions dans ce guide pour retirer le papier coincé dans la zone indiquée. |
| Err impr. Éteindre & rallumer l'app. Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation. | Une erreur sérieuse s'est produite. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le produit. S'il n'y a pas de bourrage papier, communiquez avec Epson pour le soutien. |
| Le boîtier de maintenance a atteint sa fin de vie. Vous devez le remplacer. | Vous devez remplacer la boîte de maintenance pour pouvoir continuer à imprimer. |
| Aucune tonalité détectée. | Assurez-vous que le câble téléphonique est branché correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou à un adaptateur de terminal, désactivez le paramètre Détection tonalité. |
| Combo adresse IP et masque ss réseau non valide. Consultez votre documentation. | Un problème est survenu lors de la connexion de votre produit au réseau. |
| Recovery mode | Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau de télécharger la mise à jour du micrologiciel depuis le site de soutien d'Epson. Si vous avez toujours besoin d'aide, contactez Epson pour obtenir du soutien. |