Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe
estas soluciones antes de imprimir de nuevo:
- Compruebe
que los cables estén conectados firmemente en ambos extremos.
- Si el
producto está conectado a un concentrador USB, conéctelo
directamente a la computadora.
- Si está utilizando el software de impresión PostScript, es
posible que los archivos EPS creados en formato binario no se
impriman correctamente. Intente crear el archivo en formato
ASCII.
- Si está utilizando el software de impresión PostScript en una
computadora con Windows, el producto no puede imprimir los datos
binarios si está conectado a la computadora utilizando un cable
USB. Seleccione ASCII o TBCP como el ajuste Protocolo de salida en la ficha Ajustes del
dispositivo en las propiedades de la impresora.
- Si está utilizando el software de impresión PostScript en una
computadora con Windows, seleccione las fuentes de substitución
adecuadas en la ficha Ajustes del dispositivo en las propiedades de
la impresora.