Problemas de obstrução de papel na tampa frontal (A)

Se o papel estiver preso na tampa frontal, siga os passos aqui para eliminar a obstrução.

  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Abra a tampa frontal.


  3. Remova qualquer papel de dentro da impressora, incluindo pedaços rasgados.


    Cuidado:
    Tenha cuidado para não tocar em nenhuma peça dentro do produto para evitar danos.
  4. Feche a tampa frontal.
    Observação: Se qualquer pedaço de papel rasgado permanecer dentro do produto, selecione Conf > Manutenção > Remover papel após eliminar o erro de papel preso.
  5. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar aparecendo, verifique as outras soluções para obstrução de papel.
Referências relacionadas
Problemas de obstrução de papel no alimentador traseiro (B1)
Problemas de obstrução de papel na gaveta (C1/C2/C3/C4)
Problemas de obstrução de papel na tampa traseira (D1)
Problemas de obstrução de papel na tampa traseira (E) da unidade de gaveta de papel opcional
Documentos ficam presos no alimentador automático (F)
Informações relacionadas
Como colocar papel