Mensagens de aviso de certificado digital

Se você vir uma mensagem de aviso ao usar um certificado digital, confira as soluções nesta tabela.

Mensagem Solução
Digite um certificado de servidor. Selecione um arquivo de certificado e clique em Importar.
Certificado CA 1 não está digitado. Importe certificado CA 1 antes de importar outros certificados.
Valor inválido abaixo. Remova quaisquer caracteres não suportados no caminho do arquivo e senha.
Data e hora inválidas. Defina a data e a hora no produto usando Web Config, EpsonNet Config, ou o painel de controle do produto.
Senha inválida. Digite a senha que seja igual à senha do certificado CA.
Arquivo inválido. Tente o seguinte:
  • Importe apenas os arquivos de certificado no formato X509 enviado por uma autoridade de certificado confiável.
  • O tamanho do arquivo deve ser de 5KB ou menos e não esteja corrompido nem fabricado.
  • A corrente no certificado deve ser válida; consulte o website da autoridade do certificado.
Não pode usar os certificados de servidor que incluam mais de três certificados CA. Importe arquivos de certificado no formato PKCS#12 que contenham um ou mais certificados CA, ou converta cada certificado para o formato PRM e importe-os novamente.
O certificado está vencido. Verifique se o certificado é válido ou verifique a data e a hora na sua impressora. A data e a hora do produto devem estar corretas, e se o certificado estiver vencido, obtenha e importe um novo certificado.
Chave particular é necessária. Faça o seguinte para emparelhar uma chave particular com o certificado:
  • Para certificados do formato PEM/DER obtidos de um CSR usando um computador, especifique o arquivo de chave particular.
  • Para certificados do formato PKCS#12 obtidos de um CSR usando um computador, crie um arquivo contendo a chave particular.

Se você importou novamente um certificado de formato PEM/DER obtido de um CSR usando Web Config, você só pode importá-lo uma vez. Você deve obter e importar um novo certificado.

Configuração falhou. O produto e o computador devem estar conectados e o arquivo de certificado não deve estar corrompido, depois importe o certificado novamente.