État des témoins du produit

Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant ses témoins.



Témoins
1 Témoin  d'alimentation
2 Témoin  Wi-Fi
3 Témoin Wi-Fi Direct
4 Témoin  d'encre
5 Témoin  de papier
État des témoins Problème/solution
Le témoin  d'alimentation est allumé. Le produit est sous tension.
Le témoin  d'alimentation clignote. Le produit est occupé. Attendez que le témoin  d'alimentation cesse de clignoter avant d’éteindre le produit.
Le témoin  d'alimentation est allumé.

Le témoin  d'encre est allumé.

Le chargement initial de l'encre n'est peut-être pas terminé. Consultez la feuille Point de départ pour les instructions.
Le témoin  de papier est allumé. Il n'y a pas de papier ou plusieurs feuilles ont été alimentées en même temps. Chargez du papier dans le produit et appuyez sur le bouton  de copie N&B ou le bouton  de copie couleur pour effacer l'erreur.
Le témoin  de papier clignote. Il y a un bourrage papier dans le produit. Retirez le papier coincé et appuyez sur le bouton  de copie N&B ou le bouton  de copie couleur pour effacer l'erreur.
Le témoin  d'alimentation clignote.

Le témoin  de papier clignote.

Un tampon d'encre est en fin de durée de vie utile ou s'en approche. Communiquez avec Epson pour obtenir du soutien. Si un message apparaît sur votre ordinateur vous demandant si vous souhaitez continuer d'imprimer, appuyez sur le bouton  de copie N&B ou  de copie couleur pour poursuivre l'impression.
Tous les témoins clignotent. Du papier ou du matériel de protection est coincé à l'intérieur du produit. Ouvrez l'unité du scanner et retirez tout papier ou matériel de protection coincé. Mettez le produit hors tension et mettez-le sous tension de nouveau. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Les témoins  Wi-Fi et Wi-Fi Direct clignotent. Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue. Appuyez sur le bouton Wi-Fi pour effacer l'erreur et essayez de nouveau.
Le témoin  d'encre est allumé.

Le témoin  de papier est allumé.

Les témoins  Wi-Fi et Wi-Fi Direct sont allumés.

Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel. Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à nouveau d'effectuer la mise à jour du micrologiciel. Si l'erreur persiste, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Le témoin  d'encre est allumé.

Le témoin  de papier est allumé.

Le produit n'a pas été éteint correctement. Appuyez sur le bouton  de copie N&B ou  de copie couleur pour effacer l'erreur, puis effectuez une vérification des buses et annulez tout travail d'impression en attente. Utilisez le bouton  d'alimentation pour mettre le produit hors tension.
Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a pas été utilisée sur les pages imprimées. Au cours de la durée de vie du produit, son état pourrait se détériorer jusqu'à nuire au maintien d'une qualité d'impression acceptable, ou encore, les tampons d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une telle situation se présente durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression