Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas

Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución:
No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.

Si está utilizando el alimentador automático de documento para escanear, limpie el alimentador y vuelva a escanear su archivo.