Problemas de papel preso no interior do produto

Caso veja uma mensagem indicando que o papel está preso dentro do produto, siga os passos aqui.

  1. Cancele a tarefa de impressão, se necessário.
  2. Remova qualquer papel preso da abertura de alimentação traseira.


  3. Levante a unidade do scanner e remova qualquer papel preso.




    Cuidado:
    Não toque no cabo achatado branco ou no filme translúcido dentro da impressora.


  4. Feche a unidade de digitalização.


  5. Siga as indicações no visor LCD para eliminar quaisquer mensagens de erro. Se a mensagem de papel preso continuar aparecendo, verifique as outras soluções para obstrução de papel.