Si está experimentando problemas al capturar y pegar, o al
imprimir, guardar o escanear imágenes, pruebe las siguientes
soluciones:
- Si inicia un
proceso utilizando uno de los lápices, debe finalizar el proceso
con el lápiz. Si inicia un proceso utilizando el control remoto o
el panel de control de pared, debe finalizar el proceso con el
control remoto o el panel de control de pared.
- Si no puede
pegar una imagen capturada, compruebe que la imagen no esté
protegida con HDCP.
- Si aparece
un marco negro alrededor de una imagen pegada, puede ser porque se
cambió la posición o el tamaño de la imagen.
- Conecte solo
una impresora o un dispositivo multifuncional a la vez y asegure
que el dispositivo sea compatible con el proyector. Las
funciones de escaneo e impresión mediante una conexión USB solo son
compatibles con dispositivos multifuncionales Epson.
- Cuando escanea desde al alimentador automático de documentos,
asegúrese de cargar el papel de antemano.
- Si no puede
imprimir o escanear, compruebe que la impresora tenga tinta, que no
haya una obstrucción en el interior o que no esté en cualquier otro
estado de error.
- Para
imprimir o escanear por medio de una conexión USB, compruebe que
haya un cable USB conectado entre el puerto USB-A del proyector y el puerto USB-B del panel de control de pared. Compruebe
que haya otro cable USB conectado entre el puerto Printer del panel de control de pared y la
impresora.
- Para
imprimir o escanear por medio de una conexión USB, conecte un cable
USB diferente y asegure que los cables no midan más de 16 pies (4,9
m) de largo.
- Revise los
ajustes de Configuración de la
Pizarra en el menú Extendida.