Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas
correctement, essayez ces solutions :
- Assurez-vous
que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il
satisfait les exigences système selon votre système
d'exploitation.
- Assurez-vous
que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit
en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente
ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
- Si vous avez
mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas
réinstallé le logiciel de numérisation, essayez de le
réinstaller.
- Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la
liste d'appareils valides dans le panneau de commande Scanneurs et appareils photo.