Se o produto não aparecer na janela de impressora do Mac, tente
estas soluções:
- Desligue o
produto, aguarde 30 segundos e volte a ligá-lo.
- Se você estiver conectando o produto via Wi-Fi Protected Setup
(WPS) e a luz Wi-Fi do seu produto não
estiver verde estática, certifique-se de pressionar o botão
Wi-Fi no produto dentro
de 2 minutos depois de pressionar o botão WPS no seu roteador.
Mantenha pressionado o botão Wi-Fi do produto por 3 segundos.
- Se estiver conectando o produto sem fios através do EpsonNet
Setup e a luz Wi-Fi no produto não estiver
verde estática, certifique-se de que o software do produto foi
instalado corretamente. Se necessário, reinstale o software.
Observação: Se
estiver usando um roteador sem fio de 5 GHz, configure o roteador
para operar em modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu
roteador usar um único nome de rede (SSID) para as bandas
2,4 GHz e 5 GHz, dê um nome de rede (SSID) para cada uma
das redes, como por exemplo, Rede de 2,4 GHz e Rede de
5 GHz. Consulte a documentação do seu roteador ou entre em
contato com o seu provedor de internet para obter instruções.