Problemas de obstrucción de papel

Si tiene problemas con obstrucciones de papel, pruebe estas soluciones:

  1. Cancele el trabajo de impresión desde la computadora, si es necesario.
  2. Retire el papel obstruido con cuidado del alimentador de papel posterior.


  3. Abra la tapa frontal.


  4. Retire el papel obstruido con cuidado.


    Precaución:
    No toque las partes que se indican a continuación o podría dañar el producto.


  5. Cierre la tapa frontal.


  6. Siga con cuidado todas las instrucciones de carga de papel cuando cargue una pila de papel nuevo.
Nota: Si el error de obstrucción de papel ocurre después de retirar el papel y apagar y encender la impresora, es posible que aún queda papel dentro de la impresora. Cargue papel de tamaño Carta o A4 en el alimentador de papel posterior y luego pulse el botón  de cancelar para retirar el papel del interior. Si no puede eliminar el error, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson.
Tareas relacionadas
Cómo cargar papel en el alimentador de papel posterior
Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto