Cómo limpiar el interior del escáner

Limpie el escáner regularmente usando la hoja de limpieza seca incluida con el escáner. El polvo en la superficie de escaneo puede provocar la aparición de puntos o líneas en las imágenes escaneadas. Si aún aparecen puntos o líneas, puede usar la hoja de limpieza húmeda del kit de hojas de mantenimiento opcional (número de pieza: B12B819481).

Nota: Las ilustraciones muestran el escáner ES-50, pero los pasos son los mismos para el escáner ES-60W.

Precaución:

Utilice la hoja de limpieza seca o húmeda para limpiar el escáner. No desmonte el producto y no utilice cepillos duros, alcohol o diluyente de pintura para limpiar el producto, ya que lo podría dañar. No utilice aceites u otros lubricantes en el interior del producto y no permita que el agua penetre en el interior.

Puede comprar accesorios Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana.

Encienda el escáner y compruebe que esté conectado a la computadora.
Introduzca la hoja de limpieza seca en el escáner.
Realice una de las siguientes acciones para iniciar la utilidad Epson Scan 2 Utility:
- Windows 11: Haga clic en , luego busque la utilidad Epson Scan 2 Utility y selecciónela.
- Windows 10: Haga clic en > Epson > Epson Scan 2 Utility
- Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Epson Scan 2 Utility.
- Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio > Todos los programas o Programas > EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility.
- Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility.
Haga clic en Mantenimiento.
Haga clic en Limpieza.
Nota: La limpieza no comienza si la batería tiene un nivel bajo (ES-60W).
La hoja de limpieza avanza por el escáner y se expulsa. El proceso de limpieza tarda aproximadamente 30 segundos.
Si aún aparecen puntos o líneas, repita estos pasos para limpiarlo de nuevo.
Nota: Puede usar la misma hoja de limpieza seca varias veces.
Si el escáner no está limpio después de varias limpiezas usando la hoja de limpieza seca, repita estos pasos usando la hoja de limpieza húmeda del kit de hojas de mantenimiento opcional.
Nota: La hoja de limpieza húmeda solo se puede usar una vez. Si el escáner aún no está limpio después de utilizar la hoja de limpieza húmeda, contacte a Epson para obtener asistencia.