Se o scanner não ligar nem desligar ou desligar inesperadamente, tente estas soluções:
- Espere um segundo após conectar o cabo USB. Pode demorar alguns segundos até o scanner ligar.
- Se o scanner desligar inesperadamente, talvez seja preciso ajustar a configuração Economia de energia.
- Use o scanner dentro da faixa de temperatura operacional. O scanner pode desligar inesperadamente sob baixas ou altas temperaturas.
- Use o cabo USB que veio com o scanner.
- Certifique-se de que o cabo USB está conectado firmemente ao scanner e ao computador.
- Conecte o scanner diretamente ao computador. O scanner pode não funcionar corretamente quando conectado através de um hub USB.
- Se o scanner estiver funcionando com bateria sob temperaturas que são baixas ou altas demais, o scanner não ligará. Use o scanner dentro da faixa de temperatura operacional (ES-60W).
- Veja se a bateria tem energia suficiente (ES-60W).
- Certifique-se que o botão
Wi-Fi está na posição
Wi-Fi ou conecte ao computador
usando o cabo USB. Caso contrário, o scanner pode desligar
(ES-60W). - Se o scanner não desligar quando estiver funcionando com bateria, desconecte o cabo USB e aperte o botão reiniciar (reset) na parte inferior do scanner (ES-60W).
