Muitas vezes você pode diagnosticar problemas com o produto se checar as suas luzes.
| Código LCD | Condição/solução |
|---|---|
| (E-01) | Ocorreu um erro da impressora. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro persistir, verifique se há papel preso. Se não houver papel preso, entre em contato com a Epson para obter suporte. |
| (E-02) | Ocorreu um erro do scanner. Desligue e ligue o produto novamente. |
| (W-01) | O papel está preso no produto. Retire o papel preso e pressione o botão indicado no visor LCD para eliminar o erro. Se o erro continuar, desligue e ligue o produto novamente. |
| (I-41) | A opção Exibir Definição Automática do Papel está desativada. Você precisa ativar a opção Exibir Definição Automática do Papel para utilizar certas funções. |
| Recovery Mode | Uma atualização do firmware falhou. Tente atualizar o firmware novamente. Se você ainda receber essa mensagem de erro, entre em contato com a Epson para obter ajuda. |