Epson propose du soutien technique et de
l'information sur l'installation, la configuration et l'utilisation
de produits d'impression professionnels par le biais de la garantie
limitée Epson Preferred.
Composez le (905) 709-3841 (soutien
en français) ou le 1 888 377-6611 (disponible en anglais
seulement), de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi. Les jours et les heures de service peuvent changer
sans préavis.
Remarque: Si vous
rencontrez des difficultés avec le numéro sans frais, composez le
562 276-1305 (États-Unis).
Avant d'appeler le numéro, assurez-vous d'avoir le numéro de
série et la preuve d'achat de votre imprimante sous la main.
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse
epson.com/support (É.-U.) ou
epson.ca/soutien
(Canada) et sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions
aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes, le
micrologiciel et de la documentation en français, consulter une
foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos
questions par courriel à Epson.
Remarque: Pour
obtenir de l'aide concernant tout autre logiciel utilisé sur votre
système, consultez la documentation de ce logiciel afin d'obtenir
des informations sur le soutien technique.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer de l'encre, du papier et des
accessoires d'origine Epson auprès d’un revendeur Epson autorisé.
Pour trouver le revendeur le plus près, visitez proimaging.epson.com (É.-U.) ou proimaging.epson.ca (Canada), sélectionnez la série et
le produit et cliquez sur le bouton Où
faire un achat. Ou encore, composez le
1 800 807-7766.