Si el nombre del modelo del producto o la dirección IP no
aparece en EpsonNet Config, pruebe estas soluciones:
- Si seleccionó la opción de bloquear, cancelar o apagar en un
mensaje de seguridad de Windows o en la pantalla de firewall, no se
pueden mostrar la dirección IP y el nombre del modelo en EpsonNet
Config. Registre EpsonNet Config como una excepción en el firewall
o software de seguridad, o bien, cierre el software de seguridad e
intente ejecutar EpsonNet Config una vez más.
- Es posible que se haya agotado el tiempo de espera. Seleccione
Herramientas, seleccione
Opciones, seleccione Tiempo de espera y aumente la opción de tiempo
para el ajuste Error de
comunicación. Esto puede causar que EpsonNet Config funcione
con más lentitud.