Si la opción Event ID del menú Información muestra un número de código, consulte la siguiente lista de códigos para encontrar la solución al problema asociado con el código.
| Código de Event ID | Causa y solución |
|---|---|
| 0022 | La comunicación de la red no es estable. Revise el estado de comunicación de la red, espere unos momentos e intente conectarse a la red otra vez. |
| 0027 | |
| 0028 | |
| 0029 | |
| 0030 | |
| 0031 | |
| 0035 | |
| 0434 | |
| 0481 | |
| 0482 | |
| 0485 | |
| 0432 | Apague el proyector y vuelva a encenderlo. |
| 0435 | |
| 0433 | No se pueden mostrar las imágenes transferidas. Reinicie el software de red. |
| 0484 | Se ha desconectado la comunicación con la computadora. Reinicie el software de red. |
| 04FE | El software de red se cerró inesperadamente. Revise el estado de comunicación de la red, luego apague el proyector y vuelva a encenderlo. |
| 0479
04FF |
Se ha producido un error en el sistema del proyector. Apague el proyector y vuelva a encenderlo. |
| 0891 | No se puede encontrar un punto de acceso con el mismo SSID. Configure su computadora, el punto de acceso y el proyector al mismo SSID. |
| 0892 | El tipo de autenticación WPA/WPA2 no coincide. Compruebe que los ajustes de seguridad de la red inalámbrica sean correctos. |
| 0894 | Se ha desconectado la comunicación con un punto de acceso no autorizado. Póngase en contacto con su administrador de red. |
| 0898 | No se ha podido adquirir el protocolo DHCP. Compruebe que el servidor DHCP esté funcionando correctamente. Si no está utilizando DHCP, desactive el ajuste DHCP de los menús Red. |
| 0020 | Error de comunicación. Apague el proyector y vuelva a encenderlo. |
| 0026 | |
| 0032 | |
| 0036 | |
| 0037 | |
| 0038 | |
| 0899 |